電 訊

集 團 憑 著 早 已 享 譽 業 界 多 時 之 電 訊 專 長 和 經 驗 ， 成 為 香 港 主 要 之 電 訊 服 務 經 營 商 ， 並 積 極 將 業 務 拓 展 到 亞 太 區 及 歐 洲 更 多 地 區 。 最 近 集 團 更 進 軍 北 美 洲 電 訊 市 場 。

電 訊 部 門 之 溢 利 共 達 港 幣 十 億 七 千 一 百 萬 元 ( 一 九 九 六 年 為 港 幣 三 十 六 億 四 千 二 百 萬 元 ) 。 一 九 九 六 年 度 之 溢 利 包 括 Orange plc 上 市 所 得 之 溢 利 。

香 港 業 務

和 記 電 訊 在 香 港 經 營 流 動 電 話 、 固 定 網 絡 及 傳 呼 業 務 。 雖 然 電 訊 市 場 競 爭 日 趨 激 烈 ， 但 該 公 司 仍 續 有 溢 利 ， 反 映 流 動 電 話 客 戶 人 數 之 強 勁 增 長 及 各 項 控 制 成 本 措 施 之 效 益 。

集 團 於 本 年 度 全 力 提 高 其 市 場 佔 有 率 和 服 務 質 素 ， 以 及 為 客 戶 提 供 物 有 所 值 之 服 務 。 因 此 ， GSM 客 戶 網 已 增 添 十 二 萬 三 千 位 新 客 戶 ， 現 時 總 數 達 三 十 六 萬 三 千 位 之 多 ， 而 CDMA 客 戶 網 則 由 一 九 九 六 年 底 之 四 萬 六 千 位 增 至 二 十 二 萬 位 。

個 人 通 訊 服 務 (PCS) 網 絡 發 展 工 程 取 得 重 大 進 展 ， 將 為 集 團 提 供 更 大 容 量 以 應 付 未 來 所 需 。 該 網 絡 於 試 用 期 內 以 特 別 優 惠 收 費 推 出 服 務 ， 消 費 者 之 反 應 令 人 鼓 舞 。 網 絡 現 有 三 萬 三 千 位 客 戶 。 由 於 個 人 通 訊 網 絡 以 GSM 網 絡 技 術 為 基 礎 ， 故 集 團 可 為 客 戶 提 供 綜 合 性 服 務 及 較 廣 泛 之 覆 蓋 範 圍 ， 在 推 廣 方 面 享 有 更 大 優 勢 。

集 團 旗 下 三 個 網 絡 共 有 約 六 十 一 萬 六 千 位 客 戶 ， 約 佔 香 港 流 動 電 話 市 場 百 分 之 二 十 九 。

集 團 除 推 出 「 和 記 資 星 」 等 嶄 新 流 動 電 話 服 務 外 ， 更 成 功 推 出 香 港 首 張 兼 備 IDD 國 際 長 途 電 話 服 務 之 GSM 儲 值 智 能 咭 。 集 團 旗 下 有 五 個 客 戶 服 務 中 心 及 四 十 二 間 零 售 店 ， 並 已 擴 大 其 中 一 部 分 店 舖 ， 以 便 為 客 戶 提 供 更 完 善 之 服 務 。 和 記 電 話 之 指 定 手 機 經 銷 商 號 已 增 至 一 百 五 十 間 以 上 。 流 動 電 話 發 射 站 總 數 亦 大 幅 增 加 ， 以 改 善 服 務 質 素 。 GSM 網 絡 現 已 覆 蓋 香 港 百 分 之 九 十 六 人 口 。

「 姿 訊 咭 」 在 各 大 零 售 商 號 提 供 購 物 折 扣 優 惠 ， 一 直 大 受 顧 客 歡 迎 ， 而 參 與 優 惠 計 劃 之 商 號 亦 續 有 增 長 。

固 定 網 絡 之 拓 展 及 推 銷 工 作 有 理 想 進 展 。 除 了 在 香 港 更 多 主 要 商 業 區 敷 設 服 務 設 施 外 ， 該 網 絡 更 已 提 前 接 駁 多 個 人 口 密 度 極 高 之 公 共 及 私 人 屋 苑 。 該 公 司 又 贏 得 為 新 香 港 國 際 機 場 敷 設 固 定 電 話 高 速 管 道 之 合 同 。

IDD 0080 面 對 強 烈 之 競 爭 ， 仍 能 進 一 步 擴 大 其 客 戶 網 ， 客 戶 總 數 已 由 去 年 之 二 十 三 萬 人 增 至 六 十 一 萬 五 千 位 以 上 ， 通 話 量 之 增 幅 亦 令 人 鼓 舞 。 本 年 度 推 出 之 新 服 務 包 括 靈 活 可 靠 之 網 絡 八 數 據 服 務 。

集 團 在 傳 呼 市 場 穩 居 領 先 地 位 ， 不 過 傳 呼 市 場 正 走 下 坡 ， 不 少 傳 呼 客 戶 改 用 流 動 電 話 。 集 團 於 本 年 度 致 力 開 創 新 產 品 及 增 值 服 務 ， 例 如 為 客 戶 提 供 即 時 財 經 資 訊 服 務 。 為 達 到 控 制 成 本 之 目 標 ， 集 團 將 主 要 之 傳 呼 中 心 遷 移 到 澳 門 ， 因 此 節 省 不 少 開 支 。 集 團 在 澳 門 之 傳 呼 業 務 表 現 亦 理 想 。

中 國 內 地 業 務

集 團 之 合 資 電 訊 器 材 公 司 中 僑 通 訊 ( 中 國 ) 有 限 公 司 本 年 度 有 理 想 進 展 ， 在 五 個 城 市 經 營 之 傳 呼 業 務 亦 表 現 理 想 。 中 國 內 地 及 台 灣 之 集 群 網 系 統 設 備 及 手 機 銷 售 業 務 亦 有 進 展 。 中 僑 通 訊 並 參 與 合 資 業 務 ， 為 長 城 CDMA 流 動 電 話 網 絡 提 供 顧 問 及 工 程 服 務 。

亞 太 區 業 務

雖 然 亞 太 區 經 濟 進 入 困 境 ， 而 且 競 爭 日 趨 激 烈 ， 集 團 之 亞 太 區 業 務 仍 有 理 想 表 現 。

集 團 在 印 度 孟 買 之 合 資 GSM 網 絡 業 績 理 想 ， 客 戶 數 目 由 一 九 九 六 年 度 之 五 萬 位 上 升 至 十 三 萬 一 千 位 。 合 資 公 司 致 力 提 高 網 絡 之 質 素 及 可 靠 性 ， 以 進 一 步 鞏 固 其 市 場 領 導 地 位 ， 現 時 之 市 場 佔 有 率 約 為 百 分 之 六 十 ， 預 計 該 網 絡 今 年 略 有 微 利 。 集 團 在 印 度 七 個 城 市 及 旁 遮 普 邦 之 傳 呼 業 務 面 對 越 來 越 激 烈 之 競 爭 ， 但 表 現 仍 然 理 想 ， 現 時 約 有 七 萬 六 千 位 客 戶 。 集 團 在 該 等 業 務 之 控 股 公 司 中 佔 百 分 之 二 十 九 點 四 實 益 權 益 。

集 團 在 澳 洲 之 流 動 電 話 供 應 業 務 表 現 理 想 ， 現 時 之 客 戶 人 數 增 至 十 四 萬 三 千 人 ， 增 幅 達 百 分 之 一 百 二 十 。 集 團 在 澳 洲 合 資 公 司 之 權 益 已 由 百 分 之 五 十 六 增 至 百 分 之 七 十 。 在 斯 里 蘭 卡 ， 集 團 購 入 一 間 已 擁 有 鞏 固 基 礎 之 流 動 電 話 公 司 之 全 部 權 益 ， 並 會 轉 移 香 港 已 淘 汰 之 模 擬 式 設 備 到 當 地 使 用 ， 故 可 以 最 低 之 成 本 改 善 當 地 網 絡 之 服 務 質 素 及 覆蓋 範 圍 。

雖 然 集 團 在 亞 太 區 投 入 不 少 人 力 物 力 去 爭 取 更 多 傳 呼 客 戶 ， 但 各 地 之 傳 呼 業 務 均 由 於 近 期 之 金 融 風 暴 而 蒙 受 不 利 影 響。

和 記 工 商 專 線 在 亞 太 區 物 色 合 夥 人 合 作 推 廣 網 絡 之 工 作 取 得 進 展 ， 故 本 年 度 之 客 戶 總 數 及 營 業 收 益 均 勝 於 上 年 度 。 和 記 工 商 專 線 透 過 超 小 型 衛 星 通 訊 系 統 （VSAT）提 供 電 訊 服 務 及 設 備 。

亞 洲 衛 星 控 股

集 團 於 一 九 九 七 年 出 售 亞 洲 衛 星 控 股 有 限 公 司 部 分 權 益 ， 獲 得 港 幣 十 五 億 一 千 五 百 萬 元 之 特 殊 溢 利 ， 集 團 在 該 公 司 所 佔 之 股 權 則 已 降 低 至 百 分 之 十 一 點 四 九 。 亞 洲 衛 星 因 出 租 轉 發 器 予 廣 播 及 電 訊 服 務 供 應 商 而 持 續 獲 得 穩 定 收 入 。 雖 然 「 亞 洲 衛 星 三 號 」 未 能 於 十 二 月 成 功 發 射 升 空 ， 但 由 於 衛 星 已 購 全 保 ， 所 得 保 險 賠 償 金 將 可 抵 償 後 補 衛 星 之 成 本 及 發 射 開 支 。

新 城 廣 播

集 團 佔 百 分 之 五 十 權 益 之 新 城 廣 播 有 限 公 司 因 營 業 收 入 有 增 長 ， 加 上 成 本 控 制 措 施 收 效 ， 故 於 本 年 度 達 至 收 支 平 衡 ， 錄 得 該 公 司 有 史 以 來 最 佳 之 業 績 。

北 美 洲 業 務

集 團 於 今 年 初 完 成 收 購 Western Wireless, Inc 百 分 之 五 權 益 及 Western PCS Corporation 百 分 之 十 九 點 九 權 益 。 Western Wireless 集 團 是 美 國 個 人 通 訊 服 務 (PCS) 公 司 ， 為 美 國 中 西 部 數 個 州 多 達 六 千 六 百 萬 人 口 提 供 服 務 。 今 次 是 集 團 首 次 踏 足 美 國 流 動 電 話 市 場 。 集 團 將 與 Western Wireless 之 管 理 層 緊 密 合 作 ， 以 拓 展 集 團 在 該 地 區 之 流 動 電 話 業 務 。

歐 洲 業 務

Orange 於 一 九 九 七 年 繼 續 擴 展 業 務 ， 其 客 戶 總 數 於 七 月 衝 破 一 百 萬 大 關 ， 佔 英 國 市 場 百 分 之 二 十 五 淨 增 長 。 現 時 Orange 約 有 一 百 三 十 萬 位 客 戶 ， 佔 英 國 市 場 百 分 之 十 四 點 二 ， 網 絡 覆 蓋 全 英 國 百 分 之 九 十 六 人 口 。 Orange 於 本 年 度 與 六 十 三 個 國 家 內 八 十 六 個 以 上 之 網 絡 建 立 漫 遊 服 務 ， 因 此 客 戶 只 須 選 用 五 月 份 推 出 之 雙 頻 式 手 機 ， 便 可 在 該 些 國 家 享 用 電 話 服 務 。 Orange 不 斷 在 歐 洲 尋 求 擴 展 業 務 機 會 ， 現 時 持 有 奧 地 利 一間 於 一 九 九 七 年 贏 得 奧 地 利 第 三 個 流 動 電 話 牌 照 之 財 團 之 百 分 之 十 七 權 益 。

為 確 保 在 樓 宇 內 或 路 途 上 打 出 之 電 話 獲 得 最 佳 之 訊 號 傳 輸 效 果 ，Orange 於 一 九 九 七 年 宣 佈 加 快 拓 展 網 絡 及 推 行 一 個 資 本 投 資 計 劃 ， 其 網 絡 覆 蓋 範 圍 將 因 此 擴 展 至 英 國 百 分 之 九 十 八 人 口 以 上 。

以 使 用 量 較 高 之 客 戶 為 目 標 之 傳 呼 及 流 動 電 話 供 應 服 務 業 績 理 想 ， 尤 其 是 和 記 傳 訊 ( 英 國 ) 所 提 供 之 專 用 高 值 金 融 資 訊 服 務 PULSE 更 能 對 溢 利 作 出 積 極 貢 獻 。

法 國 及 德 國 之 服 務 供 應 業 務 亦 對 Orange 之 增 長 有 所 貢 獻 ， 兩 者 之 客 戶 總 數 分 別 增 加 百 分 之 三 十 九 及 百 分 之 三 十 二 。

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