ESG Report 2018

銷售與推廣 除生產研發外，藥品銷售同樣是本集團業務的重要板塊。本集團嚴格依照有關藥品的法律法規進行藥品的分銷 和推廣，如《中華人民共和國廣告法》和《藥品廣告審查發佈標準》。按照相關規定，本集團制定規範推廣行為的 準則，要求各級部門全員於進行產品銷售活動時，遵守相關法律法規和行業道德規範。推廣方面，本集團公佈的所 有藥品推廣信息均以科學論證為依據，遵循準確、客觀和完整的原則，且有相應的藥品說明書闡明正確的用藥方 法，一切符合法律要求。 此外，本集團亦根據《藥品說明書和標簽管理規定》，制定並執行標簽類包裝材料的相關管理制度。標簽類包 裝材料的內容、式樣、文字等均由質量管理部校對無誤後，方可交由印刷商印製，而印刷商亦須通過我們的篩選與 審核，避免因印刷問題導致錯誤信息流通，誤導顧客。 本集團的銷售團隊遍佈全國，而銷售人員的管理包括招聘、績效考核、培訓以至職業安全均由集團總部統一負 責和監督，保證相關管理人員與一線推廣人員已接受必要的培訓，務求使全體銷售人員達至一致的專業水平，為顧 客提供最優質的服務。此外，所有銷售人員須簽署守法工作的承諾書，承諾嚴格遵守國家法規和本集團規章制度， 杜絕一切違規銷售與推廣的情況。 為強化本集團的供應鏈管理，本年度，本集團的 中國銷售部舉行了以「聚力創變，『鏈』接未來」為 主題的供應鏈管理年會，通過主題論壇、專題講解及 專題培訓等讓所有相關人員共同探討供應鏈管理在未 來的新趨勢。大會特邀國內知名計劃管理實效改善專 家做《供應鏈之計劃管理與庫存管理》的專題培訓， 加強員工掌控供應鏈運作的能力。 35 2018環境、社會及管治報告 聯邦制藥國際控股有限公司