Annual Report 2020

可持續發展報告 50 載通國際控股有限公司 2020 年年報 卓越營運 九巴及龍運已獲取「品質管理體系」認證 (ISO9001) ，兩間公司均取得最新版本的 ISO9001 證書，足證我們不斷求進，以達到最新的營運及服務標準。 風險評估 管理人員會與相關的工人在工作開始前，嚴格進行風險評估。在安全檢查和審核時， 會就工作環境及員工工作表現進行評估，以確保符合法例要求、內部安全指引和業界 最佳範例，我們採用「策劃、執行、檢查、行動」的管理模式，務求持續改進。 巴士安全設施及維修保養 我們的巴士安裝了多種科技設備，包括車速限制裝置和無線遠程訊息系統，以加強安 全性能及記錄操作數據。除了香港特別行政區政府運輸署抽查外，所有九巴及龍運的 巴士均經由 ISO 認證的計劃保養，包括日檢、月驗、每半年的小型維修，以及每年進行 的巴士性能檢查。 GreenRoad 車長駕駛反饋系統透過特設的 網上平台，向車長提供即時反饋意見， 提升安全駕駛表現 集團員工 （截至 2020 年 12 月 31 日） 外判工 職業健康及安全管理系統 涵蓋的員工及外判工人數 及百分比： 職業健康及 安全管理 系統所涵蓋 職業健康及 安全管理系統 所涵蓋及 經內部審核 職業健康及 安全管理系統 所涵蓋及 經第三方審核 15,000 11,250 7,500 3,750 0 13,582 (100%) 13,582 (100%) 12,168 (89.6%) 95 (100%) 95 (100%) 82 (86.3%)