Annual Report 2021

22 載通國際控股有限公司 2021 年年報 業務回顧 回饋乘客 九巴與多家企業合作，於指定路線推出免費乘車日，讓 乘客免費享用舒適的巴士服務。另外，為感謝長者對社 會的貢獻，九巴於 2021 年 11 及 12 月的周末和公眾假期 舉辦長者免費乘車日，免費乘搭九巴過海線及 R 旅遊線。 九巴及龍運推出全新會員計劃 club1933 。乘客只需於 App1933 登記參加，便可邊乘車邊賺取積分，並在九龍 及新界 15 個指定地點換領禮品。特選乘客更可於購買九 巴月票時，享有尊屬優惠計劃。 九巴同時於觀塘、美孚、皇后山及將軍澳設置「九巴優惠 站」，為乘客提供最高港幣兩元車費折扣優惠。 區域性短途分段收費計劃 九巴於 2021 年 7 月 17 日，在將軍澳╱西貢區推出第二個 區域性短途分段收費計劃，涵蓋 16 條區內九巴路線，乘 客可以低至港幣 5.4 元的車費享受區內巴士服務，而每程 車更可節省高達港幣 5.9 元。 網絡覆蓋全面 於 2021 年年底，九巴共營辦 423 條巴士路線。九巴因應 營運環境的變化，包括新鐵路啟用、人口轉變和再分布 以及新道路落成等，不斷檢討各條巴士路線。九巴根據 不斷變化的需求靈活調配資源，提升巴士網絡的效益及 競爭力，確保長遠的可持續發展，開拓具增長潛力的新 市場。 我們於 2021 年落實了 89 項重組路線方案，提高了整個服 務網絡的協同效應，為廣大乘客提供了以下效益： 消除因線路重疊而造成的浪費； 騰出資源重新投入具需求的地區； 重整過於迂迴的線路； 利用新公路基建來開闢全新的特快路線；及 透過巴士轉乘計劃提供更強的路線接駁。 九巴因應人口變化、城市發展及乘客需求，積極開辦新 巴士路線，吸引客群。為配合白石角、皇后山、烏溪沙 及日出康城等住宅區落成，九巴開辦新路線和加密現有 路線的班次，致力加強區內服務。 九巴擴大服務網絡， 於粉嶺皇后山開辦新 路線，並提供多項優 惠計劃