Annual Report 2021

30 載通國際控股有限公司 2021 年年報 業務回顧 龍運於 2021 年 5 月，推出全新的轉乘優惠計劃，涵蓋 13 條龍運 E 線及 3 條新大嶼山（一九七三）有限公司（「嶼 巴」）路線，加強連接南大嶼山。新轉乘優惠計劃為乘客 提供更多交通選擇，享受優惠和便捷的巴士服務往來新 界各區與南大嶼山的熱門景點。龍運會繼續探索更多加 強旗下服務網絡的機會，為乘客提供更優質的服務。 提升車隊設備 2021 年，龍運引進了 119 部配備最新安全設施的雙層巴 士，並將 100 部巴士轉讓予其他營運商。於 2021 年 12 月 31 日，龍運共營運 252 部雙層巴士及 4 部電動單層巴士， 其中有 101 部雙層巴士為 12.8 米長，全部可供輪椅上 落，並設有電子報站系統。 安全及顧客服務 龍運的巴士均定期接受徹底檢查，確保維持最高的運作 標準。駕駛導師細心監察車長的駕駛表現及顧客服務態 度，並定期舉行安全簡介會和向所有車長派發安全備 忘。為提升行車安全，龍運車隊配備「駕駛監察系統」和 「駕駛輔助系統」，作出適時提醒，以輔助車長的駕駛工 作。龍運在香港國際機場地面運輸中心及港珠澳大橋香 港口岸的顧客服務及售票處，提供電子支付購票方案， 為乘客及訪港旅客帶來更多付款選擇。 龍運巴士車隊 雙層巴士 單層電動巴士 巴士總數 於 2021 年 1 月 1 日 237 4 241 年內添置 119 0 119 年內廢置 (104) 0 (104) 於 2021 年 12 月 31 日 252 4 256 龍運購置最新歐盟六型環保巴士，為乘客提供更環保及舒適的乘車體驗