Annual Report 2021

44 載通國際控股有限公司 2021 年年報 可持續發展報告 本集團設有舉報政策，鼓勵員工及與集團有業務往來的 任何第三方挺身而出，舉報任何與集團相關的操守或行 為失當、行賄、洗黑錢、任何形式的強迫、脅迫或抵債 勞工以及其他違規行為。員工及╱或相關第三方可以向 公司秘書或董事會轄下的審核及風險管理委員會主席舉 報。若個案屬實或部分涉及不當行為，集團會採取適當 的跟進行動，包括紀律處分。如任何員工觸犯《防止賄賂 條例》（香港法例第 201 章）訂明的貪污罪行，我們會向香 港廉政公署舉報。本集團邀請了香港廉政公署為董事會 及員工提供相關培訓，藉以加強防貪意識。報告期內， 本集團沒有任何涉及貪污的違法行為。 持份者參與及重要性評估 在編製可持續發展報告過程中，持份者參與及重要性評 估為報告提供重要的基礎，有助我們界定與本集團業務 和與持份者共同利益最息息相關的可持續發展議題。 我們的主要持份者包括乘客、員工、供應商、承辦商、 立法會議員、區議會議員、交通諮詢組織、關注團體及 政府。我們設立了不同持份者參與項目，評估各方對本 集團的營運和服務的意見，並透過不同渠道與持份者保 持聯繫，包括九巴和龍運網站及手機應用程式 App1933 的即時對話平台、九巴 Facebook 專頁、九巴 Instagram 帳戶、九巴 YouTube 頻道、《今日九巴》等企業刊物、會 面訪談和傳媒聯絡等。 我們於 2021 年再次聘請第三方顧問展開一連串持份者參 與活動，從而界定本報告的範圍，並依據《 GRI 標準》和 港交所《 ESG 指引》的準則及要求、 SDG 及 TCFD 的披露建 議，將相關的經濟、環境及社會議題納入報告。我們邀 請了乘客、員工、「九巴之友」、供應商及非政府機構（例 如社福組織及環保團體）等持份者組別的代表，參與包括 問卷調查、焦點小組會議和個人訪談在內的持份者參與 活動。 根據過去數年問卷調查及綜合重要性評估的結果，本集 團識別了報告內十二個重要議題。最重要的議題列在矩 陣圖的右上方，而次要議題則列在左下角。矩陣圖右上 方顯示的議題是我們已經確定的重要議題。首十大議題 已被載通國際優先考慮作為發表及報告的內容。為保持 報告內容的一致性，本報告亦會包括在過去幾年一直有 匯報的第十一及十二個議題，即連繫社區和能源及節能 措施。環境、社會及管治工作小組已再三檢視及確認報 告內的重要議題，以確保對集團其可持續發展表現及影 響有一致及持平的表述。最終擬定了《載通國際可持續發 展報告 2021 》首要披露的重要議題，並界定相應的報告 範圍，詳情如下：