Annual Report 2022

載通國際控股有限公司 2022 年年報 18 董事總經理的話 注入動力 邁步向前 新冠肺炎疫情經過三年肆虐，雖然病毒對人類健康威 脅未完全消退，但世界各地總算踏上復常之路，香港 社會、經濟和民生在各界一起努力下，漸漸重拾發展 動力。九巴與香港市民走過風雨，準備邁步向前。 回顧 2022 年，集團面對前所未有的挑戰。香港在上 半年出現疫情爆發以來最嚴峻情況，確診數字攀上高 峰。市民為防疫抗疫避免出行，乘客量大幅減少，同 時大批前線員工受到感染被逼停工，即使調整服務亦 無法解決人手緊張，營運面對巨大壓力。為保障乘客 和員工，我們採取一系列措施加強衞生，包括在車廂 噴灑消毒抗菌塗層、向員工提供快速測試套裝等，自 我希望市民每次看到九巴在路上駛過，都能 想到這個地方總有「城市脈搏」，提供動力和 希望。 行設廠生產的口罩繼續保護員工。前線同事緊守崗位 和克盡己任，令公司度過疫情最艱難的時刻，我對他 們的尊敬和感激，非筆墨所能形容。 疫情以外，我們面對另一個困難，鐵路線擴張改變部 分市民乘坐公共交通工具的習慣，減少對某些巴士路 線的服務需求。我們迅速作出應對，調配資源服務其 他人口增長地區，例如將軍澳、北區、屯門等，填補 其他公交服務的空缺，滿足不同市民的出行需要。我 們深信儘管鐵路線不斷擴張，只要巴士服務作出適度 調配，必定能在公共交通服務中繼續擔當不可或缺的 重要角色。 面對逆境，我和我的管理團隊一直保持樂觀和積極， 抱着「養精蓄銳，方可一鼓而下」的正面態度等待機 遇，為配合社會需要而籌謀和發展。除了因應居民需 求開辦多條新路線，我們在各區增設和優化約 30 個轉 車站，利用九巴路線所覆蓋的廣泛區域，進一步擴展 成龐大的轉乘網絡，方便居民以更優惠的車費跨區出 行，受到很多乘客歡迎。政府為解決住屋問題，計劃