Annual Report 2022

載通國際控股有限公司 2022 年年報 28 業務回顧 2021 2018 2019 2020 2022 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 0 20 40 60 80 100 2018 2019 2020 2021 2022 0 九巴為車隊進行定期檢查，確保維持最高的安全及服務水平 卓越服務 過去近 90 年，九巴一直在香港提供可靠的專營巴士服 務，以最高的營運及服務標準，保持在業界的領導地 位。九巴採用機械可靠性 1 及車隊運作能力 2 作為衡量 公共巴士服務標準的重要指標。於 2022 年，九巴車隊 的機械可靠性為 109,094 公里： 1 ，而車隊運作能力則 高達 103.08% 。 車廠 九巴位於九龍灣、荔枝角、沙田及屯門的 4 個主要車 廠，為巴士車隊提供日常保養及維修服務，另外 11 個 較小型的車廠提供停泊及小規模的保養服務；而位於 屯門的九巴總修中心則提供全面的巴士維修服務。九 巴不斷提升車廠設施，確保維持高水平的服務質素及 生產力。 附註： 2020 年的車隊運作能力受社交距離措施影響 車隊運作能力 2 – 九巴 機械可靠性 1 – 九巴 公里 % 1 機械可靠性指標是指每部巴士平 均行走多少公里後才會在載客途 中發生機械故障。 2 車隊運作能力指標指整個巴士服 務網絡在早上 7 時至 9 時的繁忙 時段內，向繁忙方向開出之實際 班次與預定班次的比例。