Annual Report 2022

載通國際控股有限公司 2022 年年報 32 業務回顧 安全及顧客服務 龍運的巴士均定期接受徹底檢查，確保維持最高的運 作標準。駕駛導師細心監察車長的駕駛表現及顧客服 務態度，並定期舉行安全簡介會和向所有車長派發 安全備忘。為提升行車安全，龍運車隊配備「駕駛監 察系統」和「駕駛輔助系統」，作出適時提醒，以輔助 車長的駕駛工作。龍運在香港國際機場地面運輸中心 及港珠澳大橋香港口岸的顧客服務及售票處，提供電 子支付購票方案，為乘客及訪港旅客帶來更多付款選 擇。 環境保護 龍運深明環保的重要性，並繼續投資於符合歐盟環 境部長理事會嚴格廢氣排放標準的環保巴士。於 2022 年，龍運轉讓 5 部巴士後，歐盟五型或以上及電動巴 士所佔車隊巴士數目比例超過 95.09% 。 龍運巴士車廂空調系統的靜電空氣過濾功能，大大改 善了車廂的空氣質素，而環保驅動系統則有效地減少 燃油耗用量和廢氣排放量。 隨著社交距離措施放寬，旅客的交通需求增加，龍運加強港珠澳大橋香港口岸及機場服務 龍運巴士車隊 雙層巴士 單層電動巴士 巴士總數 於 2022 年 1 月 1 日 252 4 256 年內添置 14 0 14 年內廢置 (5) 0 (5) 於 2022 年 12 月 31 日 261 4 265