Annual Report 2022

2022 年年報 載通國際控股有限公司 73 職業安全與健康 九巴和龍運鼓勵員工提出可改善健康及安全環境的建 議措施。我們採納了員工在安全工作委員會例會提出 的建議，落實推行一系列安全管制措施。於 2022 年， 我們於主要車站的客務站及車廠設置合共十部自動心 臟除顫器（「 AED 」），讓公眾及員工在有需要時使用， 爭分奪秒拯救生命。九巴已為相關員工安排 AED 及心 肺復甦法訓練。 「九•龍 @ 晴」退休員工會 「九‧龍 @ 晴」退休員工會希望透過各類活動，凝聚退 休同事間的友情。受 2019 冠狀病毒病疫情影響，午間 茶聚和節日派發禮物的恒常活動需要暫停。因此，我 們利用社交媒體建立九巴退休員工專頁，分享活動照 片，以加強與退休員工的溝通，促進退休員工之間的 支持。 員工發展及培訓 九巴學院於 2022 年年初成立，將九巴車長訓練學校及 九巴技術訓練學校合併，以展示我們致力持續提升服 務和培訓員工的決心，並維持穩定的團隊為九巴及龍 運車隊，甚至為業界提供專業服務。九巴學院以「安 規為本 守紀而行」為宗旨，辦學理念強調遵循安全 規範，恪守職責紀律。 九巴學院是本港首間獲資歷架構認可為專營巴士維修 人員及車長提供專業訓練課程的機構，其開辦的「巴 士維修證書課程」及「專利公共巴士駕駛證書課程」， 已通過香港學術及職業資歷評審局（「評審局」）的評 審，分別獲納入「資歷名冊」第二及第三級別，代表著 課程內容、質素和教學模式，在評審局的質素保證下 獲得國際認可。 於 2022 年，我們的學徒表現卓越，屢創佳績，其中三 名九巴學徒在職業訓練局的「最佳汽車學徒比賽」，分 別奪得亞軍、季軍和優異獎殊榮。 此外，九巴學院為現職維修人員及車長提供在職培 訓，讓他們學習巴士維修行業的最新技術，以及重溫 駕駛及顧客服務技巧。 持續進修 我們的多元化學習渠道，為員工提供自學增值的機 會，包括內部課堂訓練及網上學習課程。員工亦可以 透過職位轉換和借調機會，擴闊對行業的認識。我們 會定期舉辦課程和學習活動，讓所有員工與時並進， 掌握行業最新發展趨勢。年內，我們為顧客聯繫組舉 辦訓練課程，提升他們於交通事故中照顧乘客的知識 和技巧。 九巴及龍運管理層代表到車廠探訪，表達對員工的關心