Annual Report 2022

2022 年年報 載通國際控股有限公司 81 巴士系統助尋走失認知障礙症患者 九巴為長者提供多元的社會服務及支援，尤其是患有 認知障礙症長者。考慮到患有認知障礙症的人士經常 四處遊走，容易迷路或迷失方向，我們進一步研發巴 士系統，以八達通卡號碼識別走失長者。九巴擁有龐 大的車隊和覆蓋全面的服務網絡，相信能提高已報失 長者被尋回的機會。 當走失長者登上巴士，並以已申報的八達通卡拍卡， 系統會即時提示車長、後勤及車務人員，確保能迅速 找到走失長者，並聯絡其家屬。 對外方面，我們致力向家中有認知障礙症長者的家 庭，宣傳預先記下八達通卡號碼的重要性，因為一旦 長者走失，可成為尋人的重要線索。我們亦一直聯繫 不同的安老院舍，發出提醒和其他實用資訊，希望能 增加及時找到走失長者的機會。對內方面，九巴已在 車長訓練課程中，加入尋找走失長者的內容，並透過 內聯網推廣有關訊息。 除了巴士系統，九巴亦支持賽馬會耆智園的「天使盒 子」先導計劃，於巴士總站及轉車站安裝藍芽定位裝 置「天使盒子」。患者可隨身攜帶天使盒子，一旦走 失，系統可即時向家屬分享位置數據，協助他們盡早 尋回走失的家人。 此外，九巴持續向安老院舍捐贈度身訂造的「愛心巴 士站牌」，防止患有認知障礙症長者走失，及協助他 們進行治療。 個案研究 陪伴長者