Annual Report 2023

23 2023 年年報 載通國際控股有限公司 社會復常 香港經歷三年 2019 冠狀病毒病影響後，終於在 2023 年第一季全面取消社交距離措施和徹銷強制佩戴口罩 的要求，標誌著社會全面恢復正常，公共交通服務需 求，尤其跨境的公共交通服務需求逐漸恢復。加上疫 情後顧客出現新的出行模式，九巴已採取措施確保巴 士服務水平能夠滿足大眾需求。 新票價調整 九巴和龍運於 2023 年 6 月 18 日起調整其票價。根據行 政長官會同行政會議批准，九巴票價在專營巴士豁免 隧道費基金 1.6 個百分點的紓緩作用後，整體實際加 權平均加幅 3.9% ，即是九巴每程巴士票價平均增加港 幣 0.3 元。 出行首選 九巴致力以物有所值的服務、覆蓋全面的巴士網絡和 創新環保的科技，為大眾提供巴士服務，讓他們擁有 最佳的出行體驗。 物有所值的服務 九巴月票 九巴一向積極優化服務，期望為市民提供既優惠又便 捷的公共巴士服務，並創先河推出全港首張專營巴士 月票－「九巴月票」。乘客購買九巴月票，便可每日 任搭 10 程九巴（以及額外兩程 B1 口岸線）。為回饋乘 客，龍運獲得新 10 年專營權後亦將九巴月票擴大覆蓋 範圍至龍運路線。由 2023 年 5 月開始，九巴月票除覆 蓋全港逾 400 條九巴路線，包括常規線、深宵線、馬 場專線等外，月票持有人可乘搭由龍運營運的 E 線、 N 線、 S 線、 R 線及 X 線，而在乘坐龍運 A 線和 NA 線時更 享有二七折優惠。由 2023 年 9 月起，即新票價生效後 3 個月，九巴月票價格增加至港幣 800 元。 九巴推出不同計劃，為九巴月票持有人提供專屬優 惠： 以「升級體驗價」享受舒適的新型長途巴士路線 P960 及 P968 ； 於九巴會員計劃 club1933 自動賺取等同九巴月票價 格的積分，換取九巴精美禮品及 eCoin ；及 專享「九巴月票客戶專線」，由專人接聽及處理九 巴月票持有人的查詢，提升出行體驗。 九巴引入雙層電動巴士，於香港的繁忙路段行走，改善路邊空氣質素