Annual Report 2023

28 2023 年年報 載通國際控股有限公司 業務回顧 app1933 九巴及龍運推出智能手機應用程式 app1933 ，讓乘客 可以輕鬆簡單掌握巴士路線資訊及預計到站時間，深 受市民歡迎。 app1933 的巴士預計到站時間服務，亦擴展至其他專 營巴士公司，讓乘客可更容易和更全面計劃行程。除 了透過藍芽「定位資訊」功能接收就近巴士站路線資訊 外， app1933 提升其定位功能，透過「九巴資訊站」向 乘客提供所在位置相關的交通狀況、天氣資訊，以及 路線建議等訊息。 卓越服務 過去 90 年，九巴一直在香港提供可靠的專營巴士服 務，以最高的營運及服務標準，保持在業界的領導地 位。九巴採用機械可靠性 1 及車隊運作能力 2 作為衡量 公共巴士服務標準的重要指標。於 2023 年，九巴車隊 的機械可靠性為 150,249 公里： 1 ，而車隊運作能力則 高達 96.78% 。 車廠 九巴位於九龍灣、荔枝角、沙田及屯門的 4 個主要車 廠，為巴士車隊提供日常保養及維修服務，另外 10 個 較小型的車廠提供停泊及小規模的保養服務；而位於 屯門的九巴總修中心則提供全面的巴士維修服務。九 巴不斷提升車廠設施，確保維持高水平的服務質素及 生產力。 九巴按國際性標準管理團隊，確保專業的維修人員維持高水平的服務