Annual Report 2023

31 2023 年年報 載通國際控股有限公司 電子支付系統 龍運是全港首間專營巴士公司引入多元化電子支付系 統「 e 度嘟」，讓乘客在支付車資上有更多選擇，尤其 是剛到港而未有港幣或八達通的旅客。龍運於 2023 年 繼續提升其電子支付系統，新增支援美國運通卡、 Discover/Diners Club 、 WeChat Pay HK ，以及微信支 付等支付方式。系統目前接受 16 種支付方式，包括非 接觸式支付、流動支付及二維碼支付，令九巴及龍運 成為現時本港接受最多電子支付方式的公共交通營辦 商。 巴士服務網絡 2023 年年底，龍運營運 42 條路線。在取消社交距離 措施和出入境防疫限制後，港珠澳大橋和機場交通需 求迅速回復。有見及此，龍運加強和恢復相關服務以 應付需求，特別是因應港珠澳大橋需求增加，龍運重 新調整路線，並擴大巴士服務範圍至沙田、荃灣、葵 青、元朗、大埔和北區等地區。 提升車隊設備 2023 年，龍運引進了 24 部配備最新安全設施的雙層巴 士。截止 2023 年 12 月 31 日，龍運共營運 281 部雙層巴 士及 4 部電動單層巴士，其中有 136 部雙層巴士為 12.8 米長，全部可供輪椅上落，並設有電子報站系統。 社會復常 龍運的客源主要來自旅客及與旅遊業相關活動，香港 在 2023 年全面取消社交距離和出入境防疫限制，市 民普遍再次外出旅遊、來港旅客亦逐步回升，令龍運 的載客量有顯著改善。龍運及時採取措施提升在疫情 時降低的服務水平，確保能夠滿足市民和旅客服務需 求。 新票價調整 九巴和龍運於 2023 年 6 月 18 日起調整其票價。根據行 政長官會同行政會議批准，龍運票價在專營巴士豁免 隧道費基金 0.3 個百分點的紓緩作用後，整體實際加權 平均加幅 4.2% ，即是龍運每程巴士票價平均增加港幣 0.5 元。 新 10 年專營權 龍運獲得香港特區政府批出新 10 年專營權，並於 2023 年 5 月 1 日起生效。為回饋乘客，在新的專營期內，龍 運路線亦會被納入九巴月票計劃。換言之，龍運營運 的 E 線、 N 線、 S 線、 R 線及 X 線巴士路線亦適用於九巴 月票，月票持有人更可以二七折優惠乘客龍運 A 線及 NA 線，為月票持有人提供更多連接口岸的巴士路線選 擇。 因應社會復常，口岸巴士路線需求逐步回升，龍運多管齊下以滿足港珠澳大橋和機場旅客的出行需要