Annual Report 2023

32 2023 年年報 載通國際控股有限公司 業務回顧 安全及顧客服務 龍運的巴士均定期接受徹底檢查，確保維持最高的運 作標準。駕駛導師細心監察車長的駕駛表現及顧客服 務態度，並定期舉行安全簡介會和向所有車長派發安 全備忘。為提升行車安全，龍運車隊配備「車長倦意 提示系統」和「駕駛輔助系統」，作出適時提醒，以輔 助車長的駕駛工作。龍運在香港國際機場地面運輸中 心的顧客服務及售票處，提供電子支付購票方案，為 乘客及訪港旅客帶來更多付款選擇。 環境保護 龍運深明環保的重要性，並繼續投資於符合歐盟環 境部長理事會嚴格廢氣排放標準的環保巴士。於 2023 年，龍運歐盟五型或以上及電動巴士所佔車隊巴士數 目比例超過 96.84% 。 龍運巴士車廂空調系統的靜電空氣過濾功能，大大改 善了車廂的空氣質素，而環保驅動系統則有效地減少 燃油耗用量和廢氣排放量。 龍運巴士車隊 雙層巴士 單層電動巴士 巴士總數 於 2023 年 1 月 1 日 261 4 265 年內添置 24 0 24 年內廢置 (4) 0 (4) 於 2023 年 12 月 31 日 281 4 285 龍運全線車隊設有電子支付系統「 e 度嘟」，提供 16 種電子支付方式為訪港旅客帶來方便