Annual Report 2023

76 2023 年年報 載通國際控股有限公司 可持續發展報告 暢達 暢達的公共交通服務對於市民日常生活至關重要。無 障礙的交通系統是建設共融社會的基石。 無障礙車隊 九巴和龍運巴士全面採用超低地台設計，方便乘客上 落，並設有寬敞車門，讓長者和輪椅使用者可以輕易 出行。此外，九巴已改裝約 300 部巴士車廂，提供雙 輪椅位給使用者，相關巴士主要編配行走途經醫院的 路線。此外，九巴已在超過 110 輛巴士的輪椅區引入 活動式輪椅扶手。新扶手不僅讓輪椅乘客在巴士有更 舒適的乘車體驗，亦有助防止輪椅在車廂通道上翻倒 或打滑。新設計已成為每輛新購買巴士的標準配備。 九巴率先在巴士上引入「關愛座」，設於車廂內較近 落車門的位置，方便有需要人士使用。九巴積極向公 眾推廣關愛文化，並強調關愛座適用於任何有需要人 士。為進一步推廣守望相助的精神，九巴為現役 500 部巴士額外增設兩個關愛座，涉及 1,000 個座位。獲增 設關愛座的巴士車頭會貼上「關愛座 x6 」標誌，供乘客 識別，並集中行走長者使用量高的路線。 車廠、巴士總站及巴士站設備 九巴及龍運不斷提升巴士總站及巴士站設施，包括： 九巴於 2023 年完成翻新 31 個轉車站工程，提供更清 晰的標示及候車月台編號，讓乘客能輕鬆找到轉乘 路線的月台，並在站內和手機應用程式 app1933 加 入路線資訊；及 九巴已將 70 個長者經常使用的巴士站或總站提升為 「樂齡巴士站」。這些樂齡巴士站位於公共屋邨或醫 院附近等長者常到的地方，站內會增設候車座位並 張貼關愛長者的標語，以改善整體候車環境。 實惠 票價優惠計劃 九巴及龍運致力提供高效的巴士服務， 2023 年先後推 出多項票價優惠計劃，包括： 九巴 九巴推出全港首個專營巴士月票計劃「九巴月 票」，乘客每日可搭 10 程九巴及兩程路線 B1 。為 回饋龍運獲新 10 年專營權，九巴月票除了包括 400 條九巴路線（包括常規路線、通宵路線和馬場專 市民與遊客遊覽西 九龍時，可於香港 故宮文化博物館的 「九巴優惠站」領取 車費優惠，以更優 惠票價享受巴士服 務