Annual Report 2024

16 2024 年年報 載通國際控股有限公司 主席函件 預期。董事會會堅守責任，指派各部門嚴格遵守可持 續發展策略和措施，以減少營運所產生的碳足跡及耗 油量等，全面推動邁向碳中和。 綠色融資方面，龍運利用與中銀香港簽署一筆港幣 2 億元的三年期可持續發展表現掛鈎貸款協議，按照 ESG 相關範疇訂下多項可持續發展績效指標，包括減 低巴士溫室氣體排放的水平、增加環保招標項目的數 量及平均員工培訓時數，支持集團進一步在營運上減 少對環境的影響。 關懷社區 推動共融無障礙 集團關愛社群，透過持續地與不同持分者聯繫，了解 他們的需要，致力運用本身的專長及優勢，提升他們 的出行體驗，建立良好社區關係。九巴深明視障人士 尋找巴士站會面對各種困難，因此挑選了深水埗，配 合附近較多服務視障人士的社福機構，為他們在尋找 巴士站的過程中提供更多便利，將深水埗一帶的 15 個 巴士站加裝發聲裝置，升級為「聲音巴士站」，讓視 障人士可以透過巴士站路線廣播，更準確地找到巴士 站，出行更有安全感。 九巴巴士配備不同無障礙設施，例如雙輪椅位、連續 扶手、關愛座等。九巴深明中風患者康復之路漫長， 為協助中風人士練習乘坐巴士出行，九巴安排設有雙 輪椅位的雙層電動巴士參與訓練，讓患者練習上車、 移動至座位並坐好等步驟及技巧，熟習車廂的無障礙 設施。 集團一直以實際行動建立關愛共融社會。去年，九巴 透過「愛心巴士扶手」向經濟條件有限、有需要長者 捐贈退役巴士的扶手及提供免費上門安裝服務，改善 長者的家居安全，減低跌倒受傷風險。 九巴向院舍捐贈「愛心巴士站牌」，以特製的路線資 料紙，為患有認知障礙症長者營造一個逼真的候車環 境，協助患者減少遊走的風險，院舍的治療團隊亦可 利用巴士站牌為長者進行相關治療。九巴自 2019 年起 啟動「尋 • 耆 • 跡」計劃，家屬可以透過走失長者的八達 通號碼向九巴尋求協助。在 2024 年，計劃積極發揮守 護長者作用，成功尋回 28 名走失長者。 以科技建立安全標準 為業界培育專才 巴士安全從來都是集團的首要考慮，九巴的「預防性 維護系統」，利用科技遙距全面監察車輛及各主要部 件，發揮「預防勝於治療」的功能，針對地提早進行 維修及保養，亦提升工作效率。同時，我們注重車長 行駛安全，九巴不斷採取措施，提升車長駕駛技術及 表現，引入「 GST 安全及環保駕駛系統」，為車長提供 實時駕駛反饋資訊，協助車長養成良好駕駛習慣及技 巧。年內，有逾九成車長獲得最高的良好駕駛級別。 在培訓人才方面，九巴學院新開辦「電動汽車維修 安全認知課程」（ EVE ）及「電動汽車低電壓維修課程」 （ EVL ）課程。兩個課程已獲機電工程署車輛維修技術 諮詢委員會認可，不單向九巴維修人員傳授維修電動 車知識，同時開放予其他業界人士報讀，為本港電動 車維修業界增添合資格的維修人員，與業界攜手邁向 綠色轉型。 擴展新網絡 連繫市民生活 集團洞悉及把握發展機遇，積極爭取在新發展區提供 巴士服務予市民。年內，九巴很高興獲香港特區政府 批出安達臣道石礦場四條新路線專營權，進一步拓展 九巴服務網絡。此外，隨着大埔和屯門的富蝶邨二期 和業旺邨陸續入伙，九巴分別在兩個地區推出多條巴 士路線，及延伸路線服務範圍及時段，讓新居民能夠 享用方便快捷的巴士服務，便利日常生活需要。