Annual Report 2024

92 2024 年年報 載通國際控股有限公司 可持續發展報告 九巴多年來一直用心服務社會，對象不限於乘客，亦 涵蓋有需要人士和群體。提供優質巴士服務以外， 九巴仔細聆聽及關心社會，了解社區需要，致力推 動各界發揮互助精神。為鼓勵各界人士主動向有需 要人士伸出援手，九巴在 2023 年在九巴及龍運的會 員計劃 club1933 內推出新選項，會員透過手機應用程 式 App1933 可將以積分換取的 eCoin 捐予慈善機構， 會員每捐出三個 eCoin ，九巴就會代為捐出港幣 2.0 元 予會員所選擇的機構，為不同服務對象提供適切的支 援。九巴藉着計劃，讓會員乘搭每一程巴士都變得更 有意義，將資源分配予合適的受助機構，在社會充分 發揮影響力，推動正向改變。 在 2024 年 8 月，九巴再走前一步，推出嶄新「捐贈配 對計劃」， club1933 會員向機構每捐出三個 eCoin ，九 巴除了代為捐出港幣兩元外，更會為機構服務的群體 額外舉辦活動或捐贈物資，讓弱勢社群、傷健人士及 流浪動物等，可以得到確切援助。在配對計劃下，九 巴每兩星期與不同慈善機構合作，迄今已與 10 間機 構完成配對，包括香港社區組織協會及協康會等。截 至 2024 年底，捐贈人次較上一年上升一成六，錄得逾 25,500 人次參與，計劃內曾向低收入家庭捐出逾 400 把智能冷暖風扇，改善住所通風和過熱的情況，及為 有特殊教育需要和低收入家庭兒童舉辦「模型巴士藝 術坊」及「我要做個好乘客」活動等，惠及多個群體。 九巴感謝會員的無私奉獻，透過配對計劃拉近社區各 持份者的距離，同時建立良好網絡互相協助。 個案研究 「搭九巴‧做善事」連繫社區正面發展 扶助需要群體