ESG Report 2019

17 產品銷售與推廣 本集團業務的一大重要板塊為藥品銷 選擇新經銷或分銷商時，本集團會以企業資 售，而藥品推廣信息的要求比一般商品更高 質、倉儲條件、經營範圍許可等準則進行評 且更嚴格。有見及此，本集團嚴格依照有關 估，並與合格的經銷或分銷商簽訂售貨合 藥品推廣的法律法規如《中華人民共和國廣 同。經銷或分銷商的倉儲條件必須嚴格按照 告法》、《藥品廣告審查發佈標準》及《藥 藥品的儲存條件和說明書的要求進行儲存和 品廣告審查辦法》等相關規定，以規範藥品 使用，同時必須在發生質量問題時配合本集 的分銷和推廣。 團進行相關報告、調查取證及善後工作，以 保證產品質量。本集團會對合作的的經銷及 本集團制定了相關制度，清晰列明瞭集 分銷商建立檔案以完整地記錄信息，如企業 團的廣告要求、廣告宣傳數據申領程序及使 資質證明文件、簽訂的合同、庫存周轉情況 用的注意事項等。本集團公佈的所有藥品推 等。所收集記錄的數據會用於對經銷及分銷 廣信息均以科學論證為依據，遵循準確、客 商進行分析評估及評級，以有效管理產品的 觀和完整的原則，且有相應的藥品說明書闡 銷售。 明正確的用藥方法，一切符合法律要求。為 確保集團的廣告符合相關法規要求，廣告宣 在進行產品銷售活動時，我們要求各級 傳品的樣版須在對外發佈前提交予集團的審 部門全員遵守相關法律法規和行業道德規 計法務部進行審核，經審核確認符合法規要 範。所有銷售人員須簽署守法工作的承諾 求後方可發布。 書，承諾嚴格遵守國家法規和本集團的規章 制度，杜絕一切違規銷售與推廣的情況。本 本集團設立了製劑銷售經銷商或分銷商 集團的銷售團隊遍佈全國，銷售人員的管理 管理制度，並由信用風險管理部實行，以減 工作包括招聘、績效考核、培訓以至職業安 少過程中對本集團造成負面聲譽的風險。在 全均由集團總部統一負責和監督，保證相關 管理人員與一線推廣 人員已接受必要的培 訓，務求使全體銷售 人員達至一致的專業 水平，為顧客提供最 優質的服務。 2019 環境、社會及管治報告 聯邦制藥國際控股有限公司