ESG Report 2021

質檢培訓 本集團亦鼓勵各級別及崗位員工積極 為例，深入淺出、圖文並茂地對質檢中心 參與專業培訓，進一步提升技能和增進相 檢驗項目、週期做了全面的介紹，讓大家 關專業知識。本年度，安排質檢中心為銷 更加理解產品檢驗是複雜且需要一個過程 售團隊做質檢中心檢驗項目、辦事流程培 的，同時對客戶投訴的四大類項目進行了 訓。本次培訓圍繞質檢中心基本情況、檢 詳細分析。培訓過程中，各業務大區積極 驗項目及檢驗週期、客戶投訴項目分析、 與朱主任進行溝通交流，朱主任對大家的 質檢中心辦事指南及檢驗流程等四個方面 疑問也都耐心做了解答。此次培訓，讓銷 展開，先進的技術、高端的檢驗設備和專 售團隊深刻瞭解本集團檢驗系統的強大， 業的檢驗技術人才，讓我們對質檢中心有 讓我們更加有底氣和信心把高質量產品提 了更全面的認識與信心。質檢中心朱繼清 供給客戶。 主任以頭孢曲松鈉（中國藥典 2020 年版） 此外，為加強銷售人員對本集團生產的產品 人力資源部和技術服務部聯合推出一系列產品知 的相關知識，為容戶提供專業的產品銷售服務， 識系列培訓。 產品知識系列專業培訓 頭孢呱酮鈉和頭孢呱酮鈉舒巴坦鈉混 生產設備和生產工藝優勢。本次培訓使各 粉系列產品是本集團頭孢類產品的優勢品 銷售人員能夠更掌握這些專業知識，亦有 種，生產規模大且市場佔有率高。因此， 助銷售人員在行銷工作中展現相關學術和 本集團特意為銷售人員安排相關產品知識 專業性，為本集團打造良好的品牌口碑。 專業培訓，全面講解相關產品的理化性 此外，本集團是國內生產克拉維酸鉀 質、包裝規格、標籤、質量標準等知識， 系列產品的主要廠家之一，產品質量穩 同時全面介紹了抗生素的類別、抗菌原理 定，所以我們為新進銷售人員舉辦克拉維 和機制，各代頭孢類抗生素的抗菌譜和毒 酸鉀（非無菌）產品知識培訓，加固相關 副作用的不同，以及珠海公司各個車間的 產品的知識，提升綜合能力。 31 聯邦制藥國際控股有限公司 2021 年環境、社會及管治報告