ESG Report 2022

5.3.2 隱私保護 本集團各部門人員在業務的經營過程中都會接觸 為更有效提高患者信息管理效率，本集團設有 到各種個人信息，如客戶、股東、員工和應聘者 「智慧聯邦」移動辦公平台系統。系統集結多種 資料等，因此存在個人信息和隱私權洩露的風 功能，當中大數據管理讓數據利用及分析達至全 險。為減少相關風險，本集團設有《聯邦制藥患 員化和移動化，而患者數據微文件系統則有效加 者信息保護制度》及《聯邦制藥信息保密制 強患者數據管理，使客戶回訪更便利，信息利用 度》，保證本集團合法地獲取並使用個人信息， 更安全。本集團的信息中心會對平台系統進行管 保護信息提供者的合法權益，並防範因個人信息 理及維護，並採取不同管理措施以防止患者信息 管理不當所引發的風險。制度規範了個人信息之 洩漏或毀損，如對接觸患者信息人員實行權限管 收集、使用、傳輸及儲存方法，減少員工在處理 理，以及加強網路保安以防止受到網路病毒攻擊 個人信息時觸犯相關法例的風險，同時避免為涉 及入侵個人信息資料庫。患者的信息按售後服務 事持份者帶來負面影響。 時長保存於平台系統中，到期的信息會由市場部 進行銷毀，並由專人監督及記錄。 本集團在藥品和生產工藝創新研發上屢有突破， 法》，規範專利申請與維護工作。對於新技術、 故此產品專利和知識產權的維護是保障我們商品 新工藝、新配方、實用新型及產品包裝外觀設計 和資產的重要一環。為推動本集團對知識產權的 等，本集團均會進行全面的專利權申請與維護， 管理，充分發揮專利商品和資產的效益，我們按 為本集團創新研發創造有利條件。 相關法律法規制定了《聯邦制藥知識產權管理辦 5.4 維護知識產權 25 《中華人民共和國專利法》 《中華人民共和國商標法》 《中華人民共和國著作權法》 《中華人民共和國反不正當競爭法》 知識產權權管理 本集團知識產權部負責知識產權的管理工作、專 識產權的同時，本集團也絕不侵犯他人或其他企 利和知識產權標誌的申請與管理維持，督促相關 業之商品的版權。信息與專利組的成立加強了本 單位對所發現的侵權行為進行制止、舉報和取 集團的技術、工藝、配方等專利技術的保護。 證，以及配合國家打擊侵權行為。在維護自身知 相關法律法規及指南 領域 聯邦制藥國際控股有限公司 2022 年環境、社會及管治報告