ESG Report 2023

目錄 2 關於本報告 2 . 1 2 . 2 報告框架 2 . 3 匯報原則 2 . 4 信息及反饋 報告範圍 3 關於我們 3 . 1 3 . 2 走進聯邦 主席致辭 卓越運營管理 6 . 1 6 . 2 商業道德 6 . 3 信息安全 6 . 4 維護知識產權 企業管治 6 高效規範 24 26 31 33 打造優質品牌 7 . 1 7 . 2 銷售與推廣 7 . 3 客戶服務 7 . 4 藥物警戒 質量管理 7 精益求精 36 42 46 47 4 ESG 及可持續發展管治 董事會聲明 4 . 2 ESG 及可持續發展管治體系 4 . 3 持份者溝通 4 . 4 重要性評估 4 . 1 1 . 1 年度績效 1 . 2 年度榮譽 1 年度回顧 05 05 05 05 09 09 11 03 01 5 . 1 5 . 2 提升藥品可及性 5 . 3 改善藥品可負擔性 5 . 4 提升醫療健康水準 5 . 5 關注罕見病 研發與創新 14 17 提升醫藥可及 5 健康普惠 19 20 22 07 06 08