ESG Report 2023

珠海公司于 5 月舉行為期 4 天師帶徒培訓。此次參加培訓的新、老師傅們共計 601 人。本次培訓中新師傅學習帶教新人的方 法，老師傅則學習和提升自我情緒控制管理的能力。 集團給師傅們講解了一些帶教新人的方法，例如瞭解徒弟的背景和能力、制定詳細的培訓計畫、給予充分的指導和支持、 鼓勵徒弟自主學習、給予及時的回饋和評價等，通過觀察、檢查和交流等方式，及時發現徒弟的問題並給予針對性的指導 和建議。 師帶徒的形式和效果在現代行業培訓中一直被認為是有效的人才培養途徑。師傅可以幫助新人成長，快速融入團隊，勝任 工作崗位，同時師傅也可以獲得更多新的知識，學習輔導溝通的技巧。兩者是教學相長，互利共贏的，同時為公司的發展 提供有利的助力。 專業精進 就生產前線的廠級人員，本集團的各生產基地均會針對各部門及各種崗位的員工制定合乎其崗位技能需要的培訓計畫。培訓一般由 管理層、具備專業資格的員工或經驗較豐富的資深員工教授，並配以口試、筆試或綜合考核等考核形式，確保員工掌握培訓內容， 並能於工作中學以致用。 安全生產是生產企業的首要條件，因此就車間安全生產管理人員及有較大安全風險的特種作業人員，我們按照各項潛在安全風險提 供相應培訓，如危險化學品管理規章、化工企業防火安全技術及特種作業安全知識培訓等。質量管理同樣是生產的重要一環，因此 我們為車間主任及質量專員提供質量風險管理及質量檢驗的相關培訓，加強其管理和執行質量保證的能力。 為提升員工對環境保護的意識和執行能力，環保部會定期對環保專員進行培訓，範疇涵蓋環境管理體系要求、污染物排放標準、危 險廢物處置規範、環境績效考核方案及突發環境事件應急處理等。此外，針對支援性質的崗位如設備管理人員及工程人員，我們亦 提供針對性的培訓，使員工具備足夠的崗位技術和能力以支援日常生產工作。 銷售對於本集團業務至關重要，故此我們致力為旗下銷售人員提供卓越的營銷及銷售培訓，讓每位客戶都能體驗到我們優質的服 務。培訓內容涉及多方面的營銷技巧和策略，如溝通管道建設、客戶需求分析及客戶服務培訓等，提升員工的銷售能力及應對客戶 技巧。 67 聯邦制藥國際控股有限公司 2023 年環境、社會及管治報告 師帶徒培訓